Política de Privacidade

A FHost IoT Solutions valoriza a privacidade de seus usuários e nos esforçamos para fornecer uma experiência segura e transparente. Esta política descreve como coletamos, usamos e compartilhamos as informações de nossos usuários ao utilizarem nosso aplicativo para Android e iOS.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações necessárias para o bom funcionamento dos nossos serviços de IoT:

• Informações Voluntárias: Nome de usuário, endereço de e-mail e informações de perfil fornecidas durante o cadastro.
• Informações Técnicas: Tipo de dispositivo, sistema operacional, endereço IP, identificadores únicos de dispositivo e dados de telemetria relacionados ao uso do aplicativo.
• Dados de Uso: Registro de atividades e interações com dispositivos IoT conectados.

2. Uso das Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

• Fornecer, operar e melhorar os serviços de Internet das Coisas;
• Personalizar a experiência do usuário e conteúdos;
• Oferecer suporte técnico e responder a solicitações;
• Notificar sobre atualizações de firmware, segurança e novas funcionalidades;
• Prevenir fraudes, garantir a segurança da rede e realizar análises internas de desempenho.

3. Compartilhamento de Informações

Nós não vendemos, alugamos ou comercializamos suas informações pessoais com terceiros. O compartilhamento pode ocorrer apenas nas seguintes situações:

• Cumprimento Legal: Quando exigido por lei, regulamento ou processo judicial.
• Proteção de Direitos: Para proteger os direitos, propriedade ou segurança da FHost IoT Solutions, de nossos usuários ou do público.
• Prestadores de Serviço: Com parceiros de infraestrutura de nuvem que seguem padrões rigorosos de segurança e privacidade.

4. Segurança

Implementamos medidas de segurança físicas, técnicas e administrativas para proteger suas informações contra perda, roubo, uso indevido ou acesso não autorizado. Utilizamos protocolos de criptografia e autenticação robustos para garantir a integridade dos dados trafegados entre seus dispositivos e nossa nuvem.

Nota: Embora utilizemos as melhores práticas do mercado, nenhum método de transmissão pela Internet é 100% seguro e não podemos garantir segurança absoluta.

5. Alterações à Política

Reservamo-nos o direito de modificar esta política a qualquer momento. Alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no aplicativo. Em caso de mudanças significativas, utilizaremos notificações proeminentes dentro da plataforma para informar nossos usuários.